È una scelta strategica in base alla quale una o più attività aziendali sono esternalizzate a contraenti o fornitori di servizi esterni per un periodo contrattuale definito. 

Tra l’azienda cliente e la società di outsourcing si instaura una partnership, formalizzata tipicamente attraverso un contratto d’appalto che vede coinvolti due soggetti:

1. Outsourcee o Committente: il soggetto che ha la necessità di esternalizzare le attività accessorie e decide di rivolgersi a una società di outsourcing, alla quale riconosce un corrispettivo in denaro.

2. Outsourcer o Appaltatore: la società che prende in carico la richiesta dell’azienda cliente, agendo con mezzi propri e assumendosi il rischio della gestione. Tale soggetto garantisce la formazione ai lavoratori coinvolti nell’attività e la tutela legale.

Fare outsourcing (esternalizzare un servizio) significa affidare alcune funzioni o processi aziendali a una società esterna per un periodo contrattuale definito.

Di fatto, si tratta di una scelta strategica in base alla quale l’azienda esternalizza alcune delle sue attività a terze parti che forniscono i servizi richiesti. 

Tra l’impresa cliente e la società di outsourcing si instaura una partnership, formalizzata tipicamente attraverso un contratto d’appalto. Nella maggior parte dei casi, si decide di esternalizzare funzioni di tipo secondario, cosicché l’azienda possa concentrarsi sullo sviluppo del core business.

Facility Management, la divisione specializzata in attività di outsourcing, mette a disposizione un team di professionisti a 360°, non solo con competenze di gestione operativa ma anche di process management, health & safety, relazioni sindacali, reclutamento e selezione.

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Scegliere l’outsourcing offre numerosi benefici alle aziende. I principali vantaggi dell’esternalizzazione sono:

• Incremento dell’efficienza, poiché esternalizzare ti permette di dedicare maggiore tempo e concentrazione alle attività principali del business e alle competenze chiave.
• Vantaggi qualitativi, dovuti all’alto grado di specializzazione dei fornitori esterni.
• Saving economico, in quanto i processi di outsourcing sono solitamente una soluzione più economica rispetto all’assunzione di personale qualificato, permettendoti così di investire in nuovi settori o servizi.
• Assunzione totale del rischio d’impresa da parte del fornitore di servizi esterno.
• Nessuna spesa da parte dell’azienda committente relativa alla gestione degli aspetti organizzativi.
• Flessibilità e scalabilità dei processi esternalizzati.

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L’outsourcing, o esternalizzazione, prevede l’affidamento di processi, funzioni o attività aziendali secondarie ad aziende esterne specializzate con lo scopo di concentrarsi sul core business.

La Delocalizzazione, o Offshoring, indica la dislocazione in altri paesi di attività o processi produttivi allo scopo di trarre vantaggio dai costi inferiori. Se nel primo caso, si tratta dell’affidamento di sole alcune delle attività aziendali a fornitori esterni specializzati che si occupano della gestione organizzativa delle stesse, nel caso della delocalizzazione l’impresa sposta fisicamente reparti o dipartimenti di produzione in altri paesi.

Se vuoi approfondire il tema dell’outsourcing, scrivici e risponderemo a ogni tuo dubbio.

L’outsourcing è il processo attraverso il quale le imprese assegnano a fornitori esterni la gestione operativa di una o più funzioni aziendali, per un periodo contrattualmente definito.

L’azienda committente viene definita Outsourcee, mentre l’impresa esterna fornitrice di servizi prende il nome di Outsourcer. 

Tra le due parti in gioco si instaura una partnership, tipicamente formalizzata tramite un contratto d’appalto. L’outsourcing comporta numerosi benefici per l’azienda, che solitamente sceglie questo servizio per incrementare l’efficienza produttiva, concentrare gli sforzi sul core business aziendale e ottenere servizi specializzati e di qualità a un costo inferiore.

In Pegaso abbiamo dedicato una divisione specializzata interamente ai servizi di outsourcing. Grazie alle competenze trasversali del nostro team, siamo in grado di accompagnarti durante tutto il processo con soluzioni pensate su misura per il tuo business. 

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Generalmente, un’azienda ricorre all'outsourcing e decide di estrnalizzare un servizio quando si rende conto che non è più efficiente gestire internamente alcune funzioni o attività. Più nello specifico, sono tipicamente oggetto di outsourcing i processi massivi a basso valore aggiunto che non costituiscono il core business dell’azienda committente. 

Un altro motivo che potrebbe spingere le aziende a esternalizzare alcune funzioni, è la necessità di ottenere servizi altamente specializzati. Rivolgersi a un fornitore esterno consente di ottenere prestazioni professionali di qualità, in breve tempo e con outcome eccellenti.

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L’obiettivo principale dell’outsourcing è quello di consentire ad un’azienda di diventare più efficiente e migliorare la performance complessiva, focalizzando la sua attenzione solo ed esclusivamente sul core business. Per core business si intende l’insieme delle attività principali di un’azienda. 

Inoltre, l’outsourcing è utile per ottenere un servizio produttivo di maggior livello e di alta qualità, grazie alla specializzazione che le aziende fornitrici mettono a disposizione delle outsourcee.

Come conseguenza dell’esternalizzazione, si registra un miglioramento delle attività aziendali generali e quindi un rafforzamento della sua competitività.

Facility Management è la divisione specializzata di Pegaso che si occupa di offrire servizi di outsourcing alle aziende di diversi settori. Scegliendo il nostro supporto, diventeremo il tuo partner affidabile durante tutto il processo.

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